Internes Ausfallmanagement
Dienstausfälle
nahtlos besetzen
Ob in der Pflege, Logistik oder Produktion – Personalausfälle kommen oft plötzlich und bringen die gesamte Einsatzplanung ins Wanken. YOS managt Springer und externe Kräfte in Echtzeit und reagiert sofort mit einem strukturierten, digitalen Prozess.
Personalausfälle kommen plötzlich – und überfordern bestehende Strukturen. Ad-hoc-Planung, hektische Anrufe und unsichere Zuständigkeiten sind in vielen Betrieben Alltag. Wenn dann Mitarbeitende kurzfristig krankheitsbedingt ausfallen oder Schichten unbesetzt bleiben, wird es schnell unübersichtlich. Die Folge: stressige Improvisation, überlastete Teams und nicht selten Qualitätsverluste im Betrieb. Oft fehlt eine zentrale Stelle, die Ausfälle sofort sichtbar macht und automatisch Gegen-Maßnahmen einleitet. Genau hier setzt YOS an.
YOS erkennt Ausfälle sofort und unterstützt bei der weiteren Planung.
Mit dem internen Ausfallmanagement von YOS werden interne Personalveränderungen in Echtzeit sichtbar. Ob Krankmeldung, kurzfristige Absage oder unbesetzte Schicht – YOS stellt die relevanten Informationen strukturiert bereit und unterstützt Sie dabei, den nächsten Schritt gezielt zu steuern. Interne Ressourcen, Springer oder externe Partner lassen sich direkt aus dem System heraus ansprechen
Zentrale Erfassung und automatische Ausfall- Meldung in Echtzeit
YOS erkennt Personalausfälle automatisch – z. B. durch Krankmeldungen, nicht bestätigte Schichten oder Zeitüberschreitungen – und dokumentiert diese zentral im System. Alle relevanten Stellen werden in Echtzeit informiert, Ausfallgründe werden klassifiziert, und je nach Regelwerk wird ein definierter Prozess angestoßen. Dadurch entstehen keine Informationslücken mehr – Ihre Planung bleibt konsistent und belastbar, auch bei spontanen Ausfällen.
Dynamische Ersatzprozesse mit Personalvorschlagslogik
Wenn eine Schicht ausfällt, schlägt YOS automatisch passendes internes Personal vor. Reicht das nicht aus, können zusätzlich externe Dienstleister direkt über die Plattform angefragt werden. Die Vorschläge richten sich nach Verfügbarkeit, Qualifikation, bisherigen Einsätzen und den von Ihnen festgelegten Regeln. Ihre Dispo kann sofort reagieren: Schicht direkt buchen oder ein Angebot anfordern. Alle Rückmeldungen laufen digital, zeitgesteuert und werden vollständig dokumentiert – ganz ohne manuelle Nachverfolgung oder aufwendige Rückfragen.
Klare Antworten auf die wichtigsten Fragen – So bringt YOS echte Vorteile
1. Wie erkennt YOS, dass ein Dienst ausgefallen ist?
Das System erkennt auf Basis von Krankmeldungen, Abwesenheiten oder ungeplanten Lücken offene Dienste, sodass passende Prozesse direkt gesteuert werden können.
2. Können Mitarbeitende über die App direkt auf Anfragen reagieren?
Ja, Mitarbeitende erhalten per Push eine Nachricht und können direkt über die App zusagen oder ablehnen – ganz ohne Rückfragen oder Anrufe.
3. Was passiert, wenn intern niemand einspringen kann?
In diesem Fall kann der Dienst bei Bedarf an den Springerpool oder verbundene Personaldienstleister weitergeleitet werden.
4. Ist der gesamte Ablauf dokumentiert?
Ja, YOS dokumentiert jede Anfrage, Rückmeldung, Buchung und Entscheidung – für maximale Transparenz und einfache Nachverfolgung.
5. Wie schnell funktioniert der gesamte Prozess?
In der Regel werden passende Rückmeldungen innerhalb weniger sekunden erfasst – durch die parallele, digitale Anfrage entsteht kein Zeitverlust.